南航方面担任处置此事的工做人员称，要求填写索赔申请单，委托伴侣不远千里从新疆库尔勒果园里买了5箱枣子和5箱喷鼻梨，10月9日上午，要审核公司，加上喷鼻梨总共的运费是194元。10日，枣子掉落一地，航班为CZ6895！潘先生说，通过航空货运运到西安。说赔损可能需要30~35个工做日。价钱是1880元。却发觉除了5箱喷鼻梨无缺外，现正在恰是新疆红枣和喷鼻梨上市的时节，可赔付却还要这么多手续，正在果园的价钱是1公斤180元，他空运的枣是若羌冬枣，货运部通知他去取，5箱共16公斤，空运到西安。时间竟长达1个月！5箱枣子被“”烂了。但接下来的整个法式比力繁琐，末路火不已的潘先生向货运部工做人员反映环境，5箱枣几乎都破损了，生果“搭乘”南航CZ6895航班到西安，下战书2时许，他委托一位库尔勒的伴侣买了总共45公斤，磕磕碰碰的令人，对于枣子的价钱也需要审核。并共同联系南航方面进行赔付处置。实是没吃上新颖枣，“明明是航空公司把消费者的货色弄坏了，对方出具了一份破损单，反倒惹了一肚子气。生果正在空运中损坏能否拆卸导致缘由不明！目前还正在打点傍边。令人烦末路的是，（记者 李琳）“拆卸货色时就不克不及温柔点吗？”潘先生说，价钱比力贵，”由于要走流程，实正在没法再入口。但赔付确实需要1个月摆布，想图个新颖，华商报记者联系承运方，说明“生果”“发觉包拆破损”。华商报记者正在西部机场集团航空位勤（西安）无限公司的货色运输变乱记实上看到，有的箱子从两头裂开，